La información de actualidad en las redes sociales: análisis de uso y percepción de credibilidad
DOI:
https://doi.org/10.36008/monograma.2021.08.2418Palabras clave:
información, desinformación, redes sociales, jóvenes, credibilidadResumen
El escándalo de Facebook debido a la filtración de datos de la consultora política Cambridge Analytica ha empezado a cuestionar la credibilidad de la información en las redes sociales. El fenómeno de los bots (robots digitales), programados para publicar, comentar y monitorear la información de los usuarios, está cambiando la oferta de contenidos en la red. Según muestran las encuestas, mientras que por parte de los periodistas se observa un uso intensivo de las redes incorporadas a las rutinas profesionales, al mismo tiempo que aumenta el recelo en confiar en las redes sociales como fuentes de información por parte de los periodistas, no ocurre así por parte de la audiencia que cada vez más utiliza esta modalidad para informarse de las noticias de última hora. Como consecuencia, se diluye la marca periodística, ya que para el usuario cada vez es más difícil diferenciar la fuente originaria de la información periodística. Todo esto supone un cambio en el modelo de distribución y consumo de la información que requiere de análisis desde la percepción y credibilidad de la audiencia. El objetivo de este trabajo es describir el uso de las redes sociales con finalidad informativa por parte de estudiantes de Periodismo, así como la percepción de credibilidad que les generan estas plataformas para la consulta de información y contenidos de actualidad. Para ello se utiliza una encuesta a estudiantes, que refleja el uso intensivo de las redes sociales con finalidad informativa, por encima incluso de los medios digitales; al tiempo que se observa un nivel de confianza en estas superior, siendo Twitter la red que consideran más idónea para la distribución de contenidos periodísticos y la que más confianza les genera.
Descargas
Citas
ALLCOT, H. y GENTZKOW, M. (2017). «Social media and fake news in the 2016 election». Journal of economic perspectives, n.º 31(2), pp. 211-36. doi: 10.3386/w23089.
CASERO-RIPOLLÉS, A. (2012). «Más allá de los diarios: el consumo de noticias de los jóvenes en la era digital/Beyond Newspapers: News Consumption among Young People in the Digital Era». Comunicar, n.º 20(39), pp. 151-158.
CATALINA-GARCÍA, B., SOUSA, J. P. y SILVA, C. (2019). «Consumo de noticias y percepción de fake news entre estudiantes de Comunicación de Brasil, España y Portugal». Revista de Comunicación, n.º 18(2), pp. 93-115.
COMISIÓN EUROPEA (2018). Comunicación de la Comisión al Parlamento europeo, al Consejo, al Comité económico y social europeo y al Comité de las regiones. Informe La lucha contra la desinformación en línea: un enfoque europeo.
DIRECCIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN DE LA COMISIÓN EUROPEA (2019). Opinión pública en la Unión Europea. Eurobarómetro Standard 90.
FLETCHER, R. (9 enero 2020). «Trust will get worse before it gets better» en Research Fellow». Reuters Institute.
GAVILÁN, D., MARTÍNEZ-NAVARRO, G. y FERNÁNDEZ-LORES, S. (2017). «Universitarios y redes sociales informativas: Escépticos totales, moderados duales o pro-digitales». Comunicar, n.º 25(53), pp. 61-70.
GILCHRIST, A. (2018). «Post-truth: an outline review of the issues and what is being done to combat it». Ibersid, n.º 12(2), pp. 13-24.
GRONKE, P. y COOK, T. E. (2007). «Disdaining the Media: The American Public’s Changing Attitudes Toward the News». Political Communication, n.º 24, pp. 259-81.
JONES, D. A. (2004). «Why Americans Don’t Trust the Media: A Preliminary Analysis». Harvard International Journal of Press/politics, n.º 9, pp. 60-75.
TANDOC JR., E. C., LIM, Z. W. y LING, R. (2018). «Defining “fake news” A typology of scholarly definitions». Digital Journalism, n.º 6(2), pp. 137-153. doi: 10.1080/21670811.2017.1360143.
TSFATI, Y. y ARIELY, G. (2014). «Individual and Contextual Correlates of Trust in Media across 44 Countries». Communication Research, n.º 41 (6), pp. 760-82.
TUÑÓN, J., OLEART, Á. y BOUZA, L. (2019). «Actores Europeos y Desinformación: la disputa entre el factchecking, las agendas alternativas y la geopolítica». Revista de Comunicación, n.º 18, pp. 245-260.
WARDLE, C. y DERAKHSHAN, H. (2017). «Information Disorder: Toward an interdisciplinary framework for research and policy making». Informe del Consejo de Europa DGI (2017)09, Bruselas. Disponible en: https://rm.coe.int/information-disorder-toward-aninterdisciplinary-framework-for-researc/168076277c.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2021 Monograma. Revista Iberoamericana de Cultura y Pensamiento
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional
